CX Management

Machen Sie die Welt für Ihre Kunden
besser durch konsequent gelebte Kundenorientierung für exzellente
Kundenerfahrungen und ein einheitliches Markenerlebnis.

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Transformation
von Händlernetzen

Systematischer Wandel, Aufbrechen von
Strukturen und Abläufe optimieren.

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KUBUS Studien

• Kundenanforderungen verstehen
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Der CX-Explorer

Entdecken Sie Ihr individuelles CX-Profil.

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Training & Coaching

Organisatorische und persönliche Potenziale verwirklichen
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Marktforschung, Strategie-, Organisations- und CX-Beratung. Building Best-in-Class Companies.

Wir bringen Unternehmen in Bewegung und begleiten sie auf ihrem Weg zu besseren Ergebnissen. Das tun wir mit Best-in-Class Anspruch. Dahinter steckt der unbedingte Wille, zu den Besten zu gehören. Das ist unser Ansporn. Bei MSR und für unsere Klienten.

Aktuelles

Studie ChatGPT + KI im Maklervertrieb

Wie setzt sich der Maklervertrieb mit dem Thema ChatGPT und künstliche Intelligenz auseinander? Diese Frage beantwortet die neue Studie „ChatGPT + KI im Maklervertrieb“. Sie bietet wertvolle Erkenntnisse und Anregungen für konkrete erste Use Cases und den strategischen Umgang mit dem Thema im Vertrieb.

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Aktuelle Veranstaltungen

Erfahren Sie hier mehr über unsere geplanten Veranstaltungen – egal ob vor Ort oder virtuell. Auch in diesem Jahr freuen wir uns auf den Austausch mit Ihnen im Rahmen verschiedener Veranstaltungen. Wir wollen Impulse geben, wie Sie die aus Marktsicht notwendigen Veränderungen in Ihren Häusern vorantreiben und Ihr Unternehmen zu Best-in-Class machen können.

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