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Customer Experience Management

Konsequent gelebte Kundenorientierung und einheitliches Markenerlebnis

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KUBUS Studien:
das Management der Kunden- und Vertriebs-
partnerorientierung

• Kundenanforderungen verstehen
• Optimierungen identifizieren
• Aktivitäten fokussieren
• Kundenorientierung managen

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Aktuelles

Infografik KUBUS Studie Kundenportale in der Assekuranz

MSR Financial Services - 22. Oktober 2021

https://www.msr.de/wp-content/uploads/2021/10/Infografik_Kundenportale_ohne_Pricing.pdf

bAV: KUBUS-Studie zeigt weiterhin großes Potential der betrieblichen Altersvorsorge nach Rückgang der Neuabschlüsse in der Pandemie

MSR Financial Services - 22. Oktober 2021

Es war eines der zentralen Wachstumsfelder für Lebensversicherer in den vergangenen Jahren: die betriebliche…

Erfolgreich Ausrichten – Unternehmensstrategie im Agrarhandel

MSR - 5. Oktober 2021

Was sich einfach liest, ist in der Praxis hingegen manchmal nicht so einfach in…

Die Marke messen und verstehen – KI und Lernendes System am Praxis-Beispiel „Brand Explorer“

MSR Financial Services - 27. September 2021

Um zu überprüfen, wie die Marke des eigenen Unternehmens bei den Kunden ankommt, können…

 

Anstehende Veranstaltungen

Erfahren Sie hier mehr über unsere geplanten Veranstaltungen – egal ob vor Ort oder virtuell:

Zu den Veranstaltungen

Unser Anspruch

 

Wir sind Sparringspartner bei der erfolgreichen Umsetzung von Veränderungsprozessen.

Wir liefern Wissen, Strategien, Konzepte und Maßnahmen, die ihr Unternehmen erfolgreicher machen.

Wir bieten eine einmalige Kombination aus akademischer Exzellenz, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Anpackermentalität  für nachhaltige Resultate.


Wir machen Sie zu Best-in-Class.

 

MSR_Consulting_Visionsdreieck_Best_in-Class

Über MSR

Unsere Branchen

 

Sie brauchen Experten, die sich in Ihrer Branche auskennen – mit einem Blick für Trends und umsetzbare Lösungen.

Sie treffen Entscheidungen auf Basis von Daten und Fakten und benötigen passende Benchmarks und Best-in-Class Beispiele.

Sie vertrauen Menschen, die auf Augenhöhe agieren.

Automotive & Mobility
Machinery & Industrial Goods
Financial Services

Unsere Kompetenzen & Expertisen

 

Unsere Kompetenzen & Expertisen

Karriere bei MSR

 

Wir suchen ehrgeizige Teamplayer und wissbegierige Charakterköpfe, die an anspruchsvollen Projekten für Top-Unternehmen arbeiten wollen. Neue Aufgabenstellungen, arbeiten beim Klienten vor Ort und wechselnde Ansprechpartner finden wir nicht stressig, sondern spannend. Bei MSR zu arbeiten heißt, Zukunftsthemen anzugehen und Bestehendes ständig weiter zu entwickeln.

Das erwartet Sie bei uns

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So gelangen Sie zu uns

Bewerbungsprozess

Unsere Auszeichnungen

 

Die MSR Consulting Group zum dritten Mal in Folge beste Unternehmensberatung.
 
 

Die MSR Consulting Group ist Top-Arbeitgeber des Mittelstandes 2021
 
 

Wir freuen uns über das positive Feedback unserer Mitarbeiter.
 
 

Wir pflegen einen offenen und wertschätzenden Umgang mit unseren Mitarbeitern.
 

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