Geplante Veranstaltungen 2021
Auch in diesem Jahr freuen wir uns auf den Austausch mit Ihnen im Rahmen verschiedener Veranstaltungen.
Wir wollen Impulse geben, wie Sie die aus Marktsicht notwendigen Veränderungen in Ihren Häusern vorantreiben
und Ihr Unternehmen zu Best-in-Class machen können.
CX Academy: Training 1: Einführung & Customer Journey Mapping
25. bis 26. Februar 2021 | 10 bis 18 Uhr bzw. 9 bis 17 Uhr | Online
Workshop „Customer Guiding über die Themenwelt Wohnen“
25. März 2021 | 10:30 bis 12:00 Uhr | Online
User Group „Aktuelle Fragen im Versicherungsvertrieb“ der Versicherungsforen Leipzig
21. bis 22. April 2021 | Leipzig
AMC-Werkstatt: Agentur 2025 – Strategien, Innovationen, Trends
28. April 2021 | 9 bis 13 Uhr | Online
User Group „Maklerbetreuung“ der Versicherungsforen Leipzig
29. April 2021 | Leipzig
AMC-Meeting Frühjahr 2021
5. bis 6. Mai 2021 | 9 bis 16.30 Uhr bzw. 15 Uhr | Online
User Group „Betriebsorganisationen von Versicherungsunternehmen“ der Versicherungsforen Leipzig
6. bis 7. Mai 2021 | Leipzig
AMC-Forum Customer Experience Management 2021 (I)
18. Mai 2021 | 9 bis 13 Uhr | Köln
User Group „Strategische Handlungsoptionen für Versicherer im Maklermarkt“ der Versicherungsforen Leipzig
18. bis 19. Mai 2021 | Wien
AMC-Forum Maklerversicherer 2021
20. Mai 2021 | 10 bis 16 Uhr | Köln
CX Academy: Training 2: Feedbacksystem und Insights
20. bis 21. Mai 2021 | 10 bis 18 Uhr bzw. 9 bis 17 Uhr | Online
AMC-Thementag: Kundenportale 2021
8. Juni 2021 | 10 bis 16 Uhr | Köln
Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen
8. bis 9. Juni 2021 | Leipzig
User Group „Prozess- und Qualitätsmanagement in der Versicherungswirtschaft“ der Versicherungsforen Leipzig
22. bis 23. Juni 2021 | Leipzig
AMC-Thementag: Marketing und Vertrieb für Firmenkunden
24. September 2021 | 9 bis 13 Uhr | Online
AMC-Forum Customer Experience Management 2021 (II)
26. Oktober 2021 | 10 bis 16:30 Uhr | Köln
User Group „Betriebsorganisationen von Versicherungsunternehmen“ der Versicherungsforen Leipzig
28. bis 29. Oktober 2021 | Leipzig
CX Academy: Training 3: Mobilisierung
16. bis 17. September 2021 | 10 bis 18 Uhr bzw. 9 bis 17 Uhr | Online
User Group „Aktuelle Fragen im Versicherungsvertrieb“ der Versicherungsforen Leipzig
10. bis 11. November 2021 | Leipzig
CX Academy: Training 4: Prozesse und Implementierung
25. bis 26. November 2021 | 10 bis 18 Uhr bzw. 9 bis 17 Uhr | Online
User Group „Prozess- und Qualitätsmanagement in der Versicherungswirtschaft“ der Versicherungsforen Leipzig
14. bis 15. Dezember 2021 | Leipzig