Lösungen für Ihren Erfolg

Mit ausgewählten Themen und Lösungen in unseren vier Kompetenzfeldern unterstützen wir Sie dabei, aktiv die Zukunft zu gestalten und Ihren Unternehmenserfolg zu steigern.

Customer Experience Management

Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Treiber für wirtschaftlichen Erfolg. Dieses Wissen kommt mehr und mehr bei den Unternehmen an. In der Folge rückt der Kunde damit immer stärker ins Zentrum unternehmensweiter Initiativen und die Kundenstimme wird zum obligatorischen Bestandteil bei Innovationen und Weiterentwicklungen.

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Bestandsaktivierung für Versicherungen und Finanzvertriebe

Zufriedene Kunden und Kundenwissen sind die entscheidenden Grundlagen für Vertriebserfolg. Die aktuelle KUBUS Studie zeigt: Abschlüsse erfolgen fast nur noch anlassbezogen. Ob Berufseinstieg, Umzug, Jobwechsel oder der Hauskauf – wenn sich die Lebensumstände verändern, sind Kunden offen und sogar dankbar für eine proaktive Ansprache durch ihren Versicherungsvertreter.

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CX Academy

CX Management ist gekommen, um zu bleiben. In vielen Unternehmen entstehen eigene CX-Einheiten, die das Thema dauerhaft verantworten. Unsere ganzheitliche Ausbildung ist der Weg, um das notwendige interne Knowhow aufzubauen. Nutzen Sie unsere langjährige Expertise, um sich selbst oder Ihre Kollegen oder Mitarbeitenden zum CX Master auszubilden.

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Employee Experience Management

EX Management bietet die Möglichkeit, konstruktiv und mit viel Freude an der Experience zu arbeiten. Diesen Ansatz in einem Piloten live zu erleben, ist für viele Mitarbeiter und auch Betriebsratsmitglieder ein Aha-Erlebnis – und zerstreut etwaige Zweifel im Nu.

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Training und Coaching für den Landmaschinenhandel

Mit unseren Training- und Coaching-Angeboten haben wir für Sie das nötige Werkzeug entwickelt, um auf dem Feld des Landmaschinenhandels erfolgreich Spuren zu hinterlassen. Abgestimmt auf die unterschiedlichsten Bereiche und den Bedarf in Ihrem Unternehmen bieten unsere Module individuelle und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Informieren Sie sich jetzt oder melden Sie sich direkt für eines unserer Trainingsmodule an.

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Automotive & Mobility

Financial Services

Dashboards und Tools

Wir bieten eine Reihe an „ready-to-use-tools“ für unterschiedliche Anforderungen. Eine Übersicht finden Sie in unserem Bereich „MyMSR“. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf für mehr Informationen.

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