Lösungen für Ihren Erfolg

Mit ausgewählten Themen und Lösungen in unseren vier Kompetenzfeldern unterstützen wir Sie dabei, aktiv die Zukunft zu gestalten und Ihren Unternehmenserfolg zu steigern.

Customer Experience Management

Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Treiber für wirtschaftlichen Erfolg. Dieses Wissen kommt mehr und mehr bei den Unternehmen an. In der Folge rückt der Kunde damit immer stärker ins Zentrum unternehmensweiter Initiativen und die Kundenstimme wird zum obligatorischen Bestandteil bei Innovationen und Weiterentwicklungen.

Mehr erfahren

Bestandsaktivierung im Finanzvertrieb

Mehr Geschäft und begeisterte Kunden – unterstützen Sie Ihre Agenturen & Berater auf dem Weg zum Vertriebserfolg. Mit unserem BiC5-Tool bauen Sie mit standardisierten Befragungen im Agenturbestand schnell Kundenwissen auf. Sie generieren Leads und identifizieren Multiplikatoren. Außerdem kann das Tool kann auch als Führungsinstrument innerhalb einer Agentur sowie für die Vertriebsentwicklung genutzt werden.

Mehr erfahren

CX Academy

CX Management ist gekommen, um zu bleiben. In vielen Unternehmen entstehen eigene CX-Einheiten, die das Thema dauerhaft verantworten. Unsere ganzheitliche Ausbildung ist der Weg, um das notwendige interne Knowhow aufzubauen. Nutzen Sie unsere langjährige Expertise, um sich selbst oder Ihre Kollegen oder Mitarbeitenden zum CX Master auszubilden.

Mehr erfahren

Employee Experience Management

EX Management bietet die Möglichkeit, konstruktiv und mit viel Freude an der Experience zu arbeiten. Diesen Ansatz in einem Piloten live zu erleben, ist für viele Mitarbeiter und auch Betriebsratsmitglieder ein Aha-Erlebnis – und zerstreut etwaige Zweifel im Nu.

Mehr erfahren

Training und Coaching für den Landmaschinenhandel

Mit unseren Training- und Coaching-Angeboten haben wir für Sie das nötige Werkzeug entwickelt, um auf dem Feld des Landmaschinenhandels erfolgreich Spuren zu hinterlassen. Abgestimmt auf die unterschiedlichsten Bereiche und den Bedarf in Ihrem Unternehmen bieten unsere Module individuelle und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Informieren Sie sich jetzt oder melden Sie sich direkt für eines unserer Trainingsmodule an.

Mehr erfahren

Automotive & Mobility

Financial Services

Dashboards und Tools

Wir bieten eine Reihe an „ready-to-use-tools“ für unterschiedliche Anforderungen. Eine Übersicht finden Sie in unserem Bereich „MyMSR“. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf für mehr Informationen.

Newsletter

Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie

  • die neuesten Publikationen
  • Hinweise zu interessanten Veranstaltungen
  • Spannende Insights aus der Praxis
  • Aktuelle Erkenntnisse aus unseren Studien
  • Informationen zu praktischen Tools