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Remote Leadership

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In den letzten Jahren forderten immer mehr Arbeitnehmer*innen eine Flexibilisierung von Arbeitszeit und -ort. Durch die Corona-Krise ist aus dem Trend vielerorts Notwendigkeit geworden – und zwar von heute auf morgen. Nicht nur Mitarbeitende müssen sich auf die neue Arbeitsweise einstellen. Auch Führungskräfte müssen umdenken. Es gilt, die Umstellung des…

Prozessoptimierung bei der Nürnberger Versicherung: Interview mit Petra Bäurle.

https://www.msr.de/presse/publikationen/prozessoptimierung-bei-der-nuernberger-versicherung-im-interview-mit-petra-baeurle/

Petra Bäurle, Spezialistin für Market Research & Analytics bei der NÜRNBERGER, hat mit der MSR Consulting Group zwei Workshops zum Thema Prozessoptimierung gemacht. Remote wurde zunächst in einem Workshop der Ist-Prozess abgebildet und in einem zweiten Workshop der Soll-Prozess erarbeitet. Frau Bäurle, was waren für Sie die größten Vorteile an…

Ältere Veranstaltungen

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Vergangene Termine 2024 Shift CX | Customer Communications Konferenz 31.01.2024, 09:20 – 12:15 Uhr, online Wie KI das Customer Communications Management verändert! Dr. Judith Glüsenkamp, Partnerin Potentiale und Herausforderungen des KI-Einsatzes im Customer Communications Management Möglichkeiten für eine bessere Personalisierung der Kundenkommunikation…