After-Sales Business Development
Steigerung der Umsätze durch neue Dienstleistungen.
Ein global aufgestelltes Unternehmen aus dem Bereich der Motorenentwicklung wollte seine Serviceumsätze mit bestehenden Kunden mit Hilfe von neuen After-Sales Dienstleistungen nachhaltig steigern.
Unsere Vorgehensweise:
- Entwicklung eines globalen Ansatzes zur gezielten Identifikation von Customer Needs und Business Opportunities
- Persönliche Befragung von Key Accounts in Europa und den USA
- Identifikation von Business Opportunities und neuen Dienstleistungen
- Begleitung der Umsetzung
Projektergebnisse:
Bei den Key Accounts wurden signifikante Business Opportunities identifiziert und im Rahmen einer Umsetzungsbegleitung gelang kurzfristig die Realisierung zahlreicher Opportunities.
