Webinar mit DYMATRIX | Lebensereignisse als Conversion-Treiber: Vom ersten Klick bis zur erfolgreichen Kundenbindung

Wenn sich das Leben Ihrer Kund:innen ändert, entstehen neue Bedürfnisse – und damit wertvolle Touchpoints. Doch wie übersetzt man strategische Erkenntnisse über diese Lebensereignisse in konkrete, automatisierte Marketing-Strecken?

In diesem Webinar von MSR Consulting und DYMATRIX am 5. November um 10:00 Uhr verknüpfen wir Theorie und Praxis. Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus aktuellen Studienerkenntnissen erfolgreiche Customer Journeys ableiten, die nicht nur den ersten Abschluss bringen, sondern Kundschaft nachhaltig bindet.

Das erwartet Sie im Webinar am 5. November um 10:00 Uhr:

Blick in die Praxis: DYMATRIX zeigt, wie eine triggerbasierte Customer Journey funktioniert.
Fundierte Insights: Aktuelle Studienergebnisse von MSR Consulting zur Bedeutung von Lebensereignissen im Marketing.
Lebensereignisse als Loyalty-Faktor: Wie Lebensereignisse in der Kommunikation erkannt und genutzt werden können.

Die DYMATRIX-Gruppe mit Hauptsitz in Stuttgart ist seit über 25 Jahren führender Anbieter einer daten- und KI-getriebenen Customer Experience Platform. Rund 200 Mitarbeitende unterstützen über 600 Kunden entlang des gesamten Wertschöpfungsprozesses. Kern der Plattform sind die Real-Time Data Platform für die Verarbeitung von Kundendaten in Echtzeit, Automated Decision AI für automatisierte, KI-gestützte Entscheidungslogiken sowie Cross-Channel Personalization für personalisierte Omnichannel-Kommunikation – zur richtigen Zeit, über den richtigen Kanal und mit der richtigen Botschaft.

MSR ist eine inhabergeführte Beratung für CX, Marktforschung, Strategie und Organisation. Mit einer einzigartigen Kombination aus Data Analytics & Insights, Consulting & Implementation, Coaching & Training sowie Business Intelligence & Solutions unterstützt MSR seine Klienten dabei, Veränderungsprozesse zu initiieren und nachhaltig erfolgreich umzusetzen.