
KI gestütztes Kunden- und Vertriebspartnermanagement
Mit künstlicher Intelligenz lassen sich Kundendaten noch besser nutzen und Vertriebspartner besser servicieren. Viele Unternehmen tun sich aktuell noch schwer damit, Potenziale zu heben und Lösungen systematisch zu integrieren. Wir können Sie in verschiedenen Feldern unterstützen:
1. Strategie & Changemanagement
Der erfolgreiche Einsatz von KI beginnt nicht mit technischen, sondern mit strategischen Fragestellungen: Wo versprechen wir uns kurzfristig die größte Wirksamkeit? Wie sieht unser Zielbild generell aus? Wie bringen wir Aufwand und Impact auf den Geschäftserfolg miteinander in Einklang? Wir begleiten Sie in Strategie- und Journey-Workshops und erarbeiten systematisch die richtigen Anwendungsbereiche.
Wir unterstützen Sie im Anschluss auch bei der Umsetzung. Je nach Anwendungsfeld liefern wir Technik und inhaltliche Umsetzung aus einer Hand oder aktivieren unser breites Partnernetzwerk. Wir arbeiten beispielsweise intensiv mit muffintech zusammen, um professionelle DSGVO-konforme Lösungen anzubieten.
2. Plug- and Play-Lösungen
In unseren Projekten konnten wir bestimmte Bedarfe wiederholt identifizieren: Vertriebliche Potenziale in CX-Projekten heben bzw. im Bestand identifizieren oder beispielsweise den Schriftverkehr optimieren. Wir haben Lösungen entwickelt, die auf diese Cases einzahlen und sich schnell integrieren lassen.
3. Schulungen, Coachings & Speakerevents
Als erfahrene KI-Experten begleiten wir firmeninterne Veranstaltungen, sowohl in beratender Funktion als auch als Speaker. Gerne unterstützen wir auch Ihre Events mit Fachvorträgen zu aktuellen Entwicklungen und praxisnahen Anwendungsfeldern von Künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus bieten wir zielgerichtete Schulungen und Coachings an, um Ihre Mitarbeiter zu befähigen.
Ihr Ansprechpartner
Benedikt Droste
Head of Business Analytics
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