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AMC-Thementag: Kundenportale

— 3. Juni 2019 —

Torben Tietz und Benedikt Droste halten einen Vortrag auf dem AMC-Thementag: Kundenportale am 13. Juni in Düsseldorf.

Thema: Welchen Nutzen müssen Kundenportale für die Kunden liefern?

Kundenportale können die Kommunikation zwischen Versicherer und Kunde deutlich vereinfachen. Nicht zuletzt bieten sie vielfältige Möglichkeiten für Self-Service-Angebote. Doch was halten Versicherte von diesem Angebot? Welche Zielgruppen können mit welchen Argumenten zur Nutzung eines Kundenportals bewogen werden? Auch spannend: Wie stehen eigentlich Makler zum Thema Kundenportal des Versicherers? MSR Insights stellt Ergebnisse aus Sicht von Privat-, Gewerbekunden und Maklern vor und lädt damit zum Dialog ein.

Weitere Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie hier: AMC-Thementag: Kundenportale