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KUBUS Makler

KUBUS Makler ist die größte Benchmarkingstudie zur Zufriedenheit von Versicherungsmaklern mit Versicherungsunternehmen. KUBUS Makler ist eine Beteiligungsstudie und wird in vier Spartenmodulen durchgeführt:

  • Komposit
  • Leben
  • Kranken
  • Rechtsschutz

Wesentliche Inhalte sind unter anderem Bewertungen von:

  • Antrags- und Vertragsprozessen
  • Schaden- und Leistungsfällen
  • Maklerbetreuung
  • Produkten
  • Digitalen Angeboten

Die Ergebnisse werden im offenen Benchmarking dargestellt. Die Studie wird seit 2010 jährlich durchgeführt.

Methodik: CATI

Studienumfang: nach individueller Absprache

Kosten: in Abhängigkeit vom Studienumfang

Ansprechpartner: Dr. Stephan Groll