4 Mythen über digitale Versicherungskunden
Die Grafik „Vier Mythen über den digitalen Versicherungskunden“ der deckt verbreitete Missverständnisse im Umgang mit digitalen Versicherungskunden auf. Sie zeigt, dass diese Kundengruppe längst keine Exoten mehr sind, sondern eine wachsende und attraktive Zielgruppe darstellen. Digitale Angebote werden nicht nur von jungen, sondern auch von älteren Kunden genutzt, und digitale Kunden sind loyaler und wertvoller, als oft angenommen. Darüber hinaus wird der Mythos entkräftet, dass eine App allein den Erfolg sichert – die Nutzung erfolgt nur bei echtem Mehrwert.