Optimierung eines Landmaschinen-Händlernetzes

Herausforderung:

Unser Ansatz:

Ergebnisse:

Der grundlegende Ansatz hat sich als besonders tragfähig erwiesen, weshalb das Projekt in mehreren europäischen Händlernetzen ausgerollt wurde. Nachhaltige Verbesserungen in den einzelnen Händlerbetrieben konnten sowohl mithilfe von Kennzahlen als auch durch erneute Mitarbeiterbefragungen und Kunden-Workshops aufgezeigt werden.