Webinar: Neue Ansätze im Customer Experience Management
In unserem kostenlosen Webinar geben wir Ihnen einen Einblick in praxisnahe Ansätze, wie Sie diese Herausforderungen erfolgreich meistern können.
- CX wird erwachsen: Aktuelle Entwicklungen im CX Management
- Strategischer Blick auf Ihr CX Management: Unser Angebot zur Standortanalyse und Zusammenstellung einer individuell zusammengestellten Toolbox.
- Überblick im Datenchaos: Wie Sie einen Überblick über CX-relevante Daten gewinnen und Experience-Daten und Prozessdaten enger verzahnen.
- Von der Erkenntnis zur Umsetzung: Wie Sie konkrete Maßnahmen fokussiert ableiten und umsetzen können.
Wir freuen uns darauf, Sie im Webinar am 1. Oktober 2024 um 11 Uhr zu begrüßen und gemeinsam die Zukunft des CX Managements zu diskutieren.