Partner, seit 2000 bei MSR Consulting
Dr. Esselmann berät schwerpunktmäßig Versicherungen und Dienstleistungsunternehmen. Sein thematischer Fokus liegt auf der Optimierung des Vertriebs- und Kundenmanagements. Dr. Esselmann arbeitet in zahlreichen Projekten an der erfolgreichen Verknüpfung von Analytik und Umsetzung. Zentrale Themen sind:
- Kundenwertmanagement
- Vertriebsstrategie und Vertriebssteuerung
- Prozessoptimierung aus Kundensicht
- Gestaltung innovativer Dienstleistungskonzepte
Erfahrungen vor MSR Consulting:
- Berater in den USA und Europa mit Fokus auf die pharmazeutische und medizintechnische Industrie bei ZS Associates
- Forschungs- und Lehrtätigkeit als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Dortmund
- Studium der Mathematik mit Promotion in Bielefeld und Dortmund