Etwa 1 Prozent der Kunden würde ihre Krankenkasse nach einer Fusion ohne weitere Prüfung wechseln, wie die repräsentative Marktstudie KUBUS GKV 2010 belegt. Die Mehrzahl (62 Prozent) der Kunden würden sich im Falle einer Fusion...
67% der Zeitungsabonnenten würde ihre Tageszeitung sehr stark oder stark vermissen, wenn es diese nicht mehr geben würde, ergeben BALZ-Umfrageergebnisse von MSR Consulting. Ebenfalls 67% dieser Leser sind mit ihrer Tageszeitung...
Immer weniger Bausparer nehmen ihr Darlehen in Anspruch. Bausparkassen müssen neue Einnahmequellen erschließen und eine breitere Beratung anbieten. Dies zeigt die aktuelle Studie KUBUS Bausparen des Kölner Beratungsunternehmens...
Bei den Bundesbürgern herrscht große Unsicherheit beim Thema Gesundheitspolitik. 63% der gesetzlich Versicherten glauben, dass sich mit den Plänen der Bundesregierung spürbar etwas ändern wird. Insgesamt erwarten rund 50%, dass...
Begeisterte Kunden sind immun gegen Zusatzbeiträge und wechseln nicht. MSR Consulting hat mit KUBUS GKV 2009 untersucht, welche Faktoren die Wechselabsicht beeinflussen. Die Kundenzufriedenheit beeinflusst das Wechselverhalten...
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