13. Januar 2004 Versicherungen: Hilfsangebote im Schadenfall kommen beim Kunden gut an

Versicherte, denen eine konkrete Hilfestellung zur Behebung eines Schadens angeboten wurde, sind mit der Abwicklung im Schadenfall zufriedener. Dies ergab eine Auswertung im Rahmen der repräsentativen Benchmarking-Studie KUBUS...