"Die aktuell erschienene Studie KUBUS Bausparen ergibt, dass bei 55% der Abschlussgespräche von Beratern der Bausparkassen dem Kunden weitere Produkte angeboten werden. [...] Besonders häufig werden in der Beratung bei den...
"Um bei Kunden zu punkten, müssen Berater nicht nur fachkundig, sondern auch überdurchschnittlich einsatzfreudig sein. Das zeigt die aktuelle Marktstudie "Kubus Versicherung 2009". Bei der Frage, welcher...
Privat Krankenversicherte sind in hohem Maß zufrieden mit ihrer Krankenversicherung. Die Bereitschaft zum Wechsel der Krankenversicherung ist wieder deutlich gesunken. Das zeigt die Kubus-Studie der Firma MSR Consulting Group...
"Die Außendienste der Bausparkassen forcieren das Cross-Selling mittlerweile ebenso wie die Bankberater. Bei 55 Prozent der Abschlussgespräche von Vermittlern der Bausparkassen werden dem Kunden weitere Produkte angeboten,...
"Teils macht es der Preis, aber es liege auch an der Qualität der Serviceleistungen und Servicekontakte, wenn Kunden mit ihrem Versicherer zufrieden sind. Das fanden Marktforscher bei 100.000 Interviews für die...
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