11. Dezember 2009 PKV-Studie zu Beitragserhöhungen: Gute Begründung ist wichtig

"Krankenversicherungen, die ihre Beiträge erhöhen, rennen die Kunden weg, so die allgemein verbreitete Meinung. „Falsch“, meinen Experten von MSR Consulting. Denn die Unzufriedenheit entsteht nicht durch die...

10. Dezember 2009 Studie: PKV-Beitragserhöhungen – eine Frage des Fingerspitzengefühls

"Beitragserhöhungen in der privaten Krankenversicherung (PKV) sorgen nicht zwingend für unzufriedene Kunden. Eine aktuelle Studie zeigt, dass es vor allem einer nachvollziehbaren Begründung seitens der Versicherer bedarf, um...

01. Dezember 2009 Versicherungen: Preis und Beratung sind wichtig

Beim Abschluss von Versicherungen ist der Preis ein wichtiges, aber nicht das alleinige Entscheidungskriterium. Dies zeigt die Marktstudie Kubus Versicherung 2009 von MSR Consulting.

Demnach spielte für 54 Prozent der Kunden,...

24. November 2009 PKV-Vergleich: Wechselbereitschaft gesunken

Nur 16 Prozent der Befragten können sich einen Wechsel vorstellen

"Das Interesse der deutschen Krankenversicherten an einem Wechsel der private Krankenversicherung ist deutlich gesunken. Nachdem im vergangenen Frühjahr 23%...

20. November 2009 Geiz ist nicht geil

Kubus-Studie untersucht Entscheidungskriterien für eine neue Versicherung

"„Beim Abschluss von Versicherungen gilt ‚Geiz ist geil‘ nicht. Kunden schließen dort Versicherungen ab, wo sie gut beraten werden und außerdem das...