Ausbildung bei MSR Consulting

MSR steht für Menschen, Strategien, Resultate. Wir unterstützen Klienten, ihre Kundenbeziehungen deutlich besser zu gestalten und sich in der Folge erfolgreicher als ihre Wettbewerber zu entwickeln. MSR Consulting ist Spezialist für das Management von Kundenbeziehungen, Vertrieb und Service. Seit 20 Jahren steht MSR Consulting für Managementberatung, Marktforschung und Umsetzung bei Finanzdienstleistern, Automobilherstellern, Verlagen und Industrie-Unternehmen.

Der Bereich Customer Intelligence befasst sich mit sämtlichen Marktforschungsaktivitäten von MSR. Dort beraten wir schwerpunktmäßig Finanzdienstleister, insbesondere Versicherungen, in Themen der Kundenzufriedenheit, der Kundenbindung sowie der Prozessoptimierung aus Kundensicht.

In diesem Bereich bieten wir für motivierte Mitarbeiter eine

Ausbildung zum/zur Fachangestellten
für Markt- und Sozialforschung
(Ausbildungsbeginn 1. August 2010)

Wie ist es, Azubi bei MSR Consulting zu sein?

„Hallo, ich bin Katharina Kopmann, FAMS-Auszubildende bei MSR Consulting im 2. Lehrjahr. Die Ausbildung hier ist sehr vielseitig. Von Anfang an werde ich in den verschiedenen Bereichen eingesetzt und übernehme ganz unterschiedliche Aufgaben.  Unternehmensintern führe ich mittlerweile auch eigene Projekte selbstständig durch. 

Betreut werde ich dabei durch meine Ausbilder und meinen Paten. Wir setzen uns regelmäßig zusammen, um über meine Arbeit und Ausbildung zu sprechen. Was Aufbau und Inhalte der Ausbildung angeht, kann ich so sehr viel mitbestimmen.

Dass MSR Consulting kein Großkonzern ist, hat mir den Einstieg hier besonders leicht gemacht.  Man ist sofort mit allen per Du, bei Fragen und Problem kann ich eigentlich jeden ansprechen so bin ich auch ganz schnell ein Teil des Teams geworden.“

Wir bieten Ihnen:

• Konzeption und Gestaltung von Erhebungsdesigns, Datenbeschaffung und Auswertung
• Koordination der Erhebung mit Feldinstituten
• Qualitätskontrolle
• Anwendung verschiedener Auswertungsverfahren
• Ergebnisaufbereitung in Berichten und Präsentationen Die berufsschulische Ausbildung wird im Joseph-DuMont-Berufskolleg in Köln stattfinden können.

Wir erwarten von Ihnen:

• Abitur oder gute Fachhochschulreife – auch Studienabbrecher sind willkommen
• Gute Mathematikkenntnisse und Spaß am Umgang mit Zahlen
• Englischkenntnisse und eine gute Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS-Office
• Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten
• Interesse an wirtschaftspsychologischen Zusammenhängen
• Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
• Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise

Bei MSR Consulting arbeiten Sie in einem spannenden, freundschaftlichen und innovativen Umfeld. Sie sind Teil eines Beraterteams und haben einen guten Einblick in alle Bereiche des Unternehmens.

Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!