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MSR Insights mit Beitrag im Buch "Touchpoint Management"

— 9. Mai 2017 —

Im Haufe-Verlag ist das Buch "Touchpoint Management" erschienen. MSR Insights ist in Kooperation mit der VKB dort mit einem Artikel zum Thema "Customer Experience Management in der Assekuranz" vertreten.

Das Buch ist im Buchhandel erhältlich.
Touchpoint Management

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