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MSR Consulting.

Ihr Partner in Managementberatung.

Unsere Branchen

 

MSR Consulting ist fokussiert auf Branchen, in denen langfristige Kundenbeziehungen, anspruchsvolle Vertriebs- und Serviceprozesse sowie das aktive Management der Vertriebs- und Servicenetze der Schlüssel zum Unternehmenserfolg sind: Automobil- und Fahrzeugbau, Industriegüter (insbesondere Maschinenbau) und Finanzdienstleistungen. Auf Basis unserer jahrelangen Erfahrung in diesen Branchen sind wir Partner des Top - Managements unserer Klienten in allen Fragestellungen

zu den Themen Kundenmanagement, Vertrieb und Serviceprozesse. Unser erfahrenes Beraterteam gestaltet und begleitet auf der Grundlage von tiefem Branchen- und Methoden-Know-how strategische und operative Veränderungsprozesse. Wir erarbeiten in enger Teamarbeit mit den Mitarbeitern der Klienten gemeinsam praxistaugliche Konzepte, die mit Überzeugung umgesetzt und zum Erfolg geführt werden.

 
 

Automobil- und Fahrzeugbau

MSR Consulting ist der Spezialist für strategische und operative Aufgabenstellungen im Vertriebs-, Service- und Kundenmanagement bei Herstellern und Importeuren sowie in Vertriebs- und Servicenetzen in verschiedenen internationalen Märkten. Wir erzielen messbare Ergebnissteigerungen für unsere Klienten: Beginnend mit der Konzeptentwicklung für die Unternehmenszentrale übernehmen wir anschließend das Onboarding der Märkte und setzen unsere Konzepte durch persönliche Coachings im Handelsnetz vor Ort um.

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Industrie

Industriegüter- und Maschinenbauunternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Leistungen auf den differenzierten Bedarf der weltweiten Kunden auszurichten und ihre Vertriebs-und Servicenetze global aufzustellen und zu managen. MSR Consulting unterstützt Unternehmen in Fragestellungen zur Vertriebs- und After Sales-Strategie, der Optimierung von Prozessen, dem Management von Vertriebs- und Servicenetzen und der Kundenfokussierung der Organisation. Wir konzentrieren uns besonders auf die bessere Ausschöpfung von Markt- und Ergebnispotenzialen.

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Finanzdienstleistung

Wir unterstützen Finanzdienstleistungsunternehmen in den Themen Kunden- und Vertriebsmanagement sowie bei der ganzheitlichen Ausrichtung der Unternehmen auf Kundenbedürfnisse. Basis unserer Arbeit ist umfassendes Know- How zu Erwartungen und Zufriedenheit von Kunden und Vertriebspartnern sowie unsere Benchmarkdatenbank zu kundenbezogenen Kennziffern und zur Vertriebsperformance. Wir entwickeln praxistaugliche Konzepte und unterstützen unsere Klienten bei der Umsetzung.

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