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Dem Wettbewerb eine Länge voraus
MSR Consulting
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Tel. +49 221 489 28-0
Fax +49 221 489 28-10

Automobil

In der Automobil-Branche beraten wir seit 1990 erfolgreich Hersteller, Importeure, Zulieferer, Vertriebs- und Servicenetze (über 2.000 Autohändler und Händlergruppen in Europa) sowie automobile Finanzdienstleistungen.

Mehr als jeder dritte aktive Hersteller bzw. Importeur arbeitete bereits mit MSR Consulting zusammen.

Unsere Themen

Automobil: Marktforschung

  • Customer Needs Assessment
  • Kundenzufriedenheitsmessungen
  • Kundensegmentierung und segmentorientierte
    Kundenansprache
  • Benchmarking Kfz-Versicherungen (KUBUS-Kfz)
  • Image-/Bekanntheitsbefragungen im Händlernetz mit Benchmarking
  • Mitarbeiterbefragungen im Händlernetz mit Benchmarking

Automobil: Managementberatung

  • Strategieentwicklung
  • Händlernetzstrategie
  • Ganzheitliche Händlerentwicklungsprogramme
  • Herstellerübergreifendes Benchmarking
  • Turnaround-Management
  • ET-Management

Automobil: Coaching/Umsetzung

  • Vertriebs- und Servicekonzepte
  • Vertriebs-Quick-Check
  • Restrukturierung Händlernetz
  • Ganzheitliche Händlerentwicklungsprogramme
  • Visuelle Sales- und After-Sales-Steuerung
  • Sales- und After-Sales-Coaching
  • Händlernetzmobilisierung
  • Außendienstmobilisierung