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MSR Consulting
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Marktforschung

Zufriedenheits- und Bindungsforschung sowie ein branchenspezifisches Benchmarking sind unsere Kernkompetenzen. Wo klassiche Marktforschung aufhört, gehen wir den entscheidenden Schritt weiter.

Managementberatung

Kundenmanagement, Vertrieb und Service bilden den Schwerpunkt der Managementberatung von MSR Consulting. Wir entwickeln Konzepte und konkrete Maßnahmen, um Umsatz und Ertrag der Klienten zu steigern.

Coaching und Umsetzung

Der bewährte Methodenmix aus individuellen Trainings, Coachings und Workshops macht Ihre strategischen Pläne wertvoll und die Integration in den Unternehmensalltag erfolgreich.
  • Mär
    15
    "IT-Trends im Kundenmanagement 2012" mit MSR Consulting
    Die Herausforderung im Versicherungs-vertrieb (Anforderungen an IT) werden auf der Konferenz in Köln beleuchtet.
  • Okt
    27
    KUBUS Newsletter Nr. 12
    KUBUS Vorsorge, KMF, KUBUS-Gütesiegel, KUBUS GKV, Bestnote für MSR Consulting, Versicherungs-Apps, Studenten-Studie
  • Okt
    20
    Automotive Inside Nr. 4
    Roter Faden im Autohändler-Web 2.0, Manage it smart mit ViVO, Regionale Marktstudien - Nicht von der Stange, Erfolg in systematischer Kontaktarbeit
  • Okt
    14
    Bestnote für MSR Consulting
    In einer aktuellen Studie erhielt MSR Consulting mit 5,3 die Bestnote für Zufriedenheit im Vergleich zu allen anderen Marktforschungsinstituten.
  • Aug
    01
    Versicherungen: Apps mit konkretem Nutzen gefragt
    Das App-Angebot von Versicherungen nimmt stetig zu. Das Interesse an diesen Apps variiert jedoch ...
  • Mai
    18
    Prozessbenchmarkung aus Kundensicht: KUBUS Prozesse
    Wer seine Prozesse aus Kundensicht optimieren möchte, sollte seine Touchpoints systematisch managen.
  • Apr
    26
    KUBUS Newsletter Nr. 11
    KUBUS Makler, Online-Kundenpanel, KUBUS 2011, Markenbildung, Datenschutzgesetz
  • Dez
    01
    KUBUS Newsletter Bausparen
    KUBUS Bausparen, Segmentierung von Bauspar-Affinen vs. Nicht-Affinen, Korrelation zwischen Heirat und Abschluss eines Bausparvertrages, Impulse für Marketing & Vertrieb in Bausparkassen, Vertrauen durch Gütesiegel und Auswertungen von spezifischen Prozessen im Bausparen.