Marktforschung

Zufriedenheits- und Bindungsforschung bei Kunden, Vertriebspartnern und Mitarbeitern sowie ein branchenspezifisches Benchmarking sind unsere Kernkompetenzen. Wo klassiche Marktforschung aufhört, gehen wir den entscheidenden Schritt weiter.

mehr

Managementberatung

Kundenmanagement, Vertrieb und Service bilden den Schwerpunkt der Managementberatung von MSR Consulting. Wir entwickeln Konzepte und konkrete Maßnahmen, um Umsatz und Ertrag der Klienten zu steigern.

mehr

Coaching und Umsetzung

Der bewährte Methodenmix aus individuellen Trainings, Coachings und Workshops macht Ihre strategischen Pläne wertvoll und die Integration in den Unternehmensalltag erfolgreich.

mehr

Mai
10
Partner des Service Day 2012
Das diesjährige Motto lautet: "Kundenservice 2018 - es wird anders werden!"
mehr
Mär
14
Versicherungen: Vergleichsportale vor jedem 3. Vertragsabschluss genutzt
Das Internet wird als Informationsquelle im Rahmen des Versicherungsabschlusses immer ....
mehr
Feb
27
Der Patriot: Erfahrungen mit BALZ
Im Newsletter VDLaktuell berichtet Der Patriot über das Instrument BALZ. Damit wurde die Zufriedenheit der Anzeigenkunden getestet.
mehr
Feb
23
Elektronische Kommunikation gewinnt für Krankenkassen an Bedeutung
Sowohl die Nutzung der Hompage als auch die Anzahl der E-Mail-Kontakte nehmen weiter zu ....
mehr
Okt
20
Automotive Inside Nr. 4
Roter Faden im Autohändler-Web 2.0, Manage it smart mit ViVO, Regionale Marktstudien - Nicht von der Stange, Erfolg in systematischer Kontaktarbeit
mehr
Okt
14
Bestnote für MSR Consulting
In einer aktuellen Studie erhielt MSR Consulting mit 5,3 die Bestnote für Zufriedenheit im Vergleich zu allen anderen Marktforschungsinstituten.
mehr
Dez
01
KUBUS Newsletter Bausparen
KUBUS Bausparen, Segmentierung von Bauspar-Affinen vs. Nicht-Affinen, Korrelation zwischen Heirat und Abschluss eines Bausparvertrages, Impulse für Marketing & Vertrieb in Bausparkassen, Vertrauen durch Gütesiegel und Auswertungen von spezifischen Prozessen im Bausparen.
KUBUS Newsletter Bausparen